Privacyverklaring

Privacyverklaring

In deze verklaring informeert CannonWorks (of een van haar direct gelieerde ondernemingen) betrokkenen over de verwerking van persoonsgegevens. CannonWorks gaat zorgvuldig om met jouw gegevens en zorgt ervoor dat elke verwerking voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die CannonWorks verzamelt en verwerkt van betrokkenen in het kader van het gebruik van onze webplatforms, het gebruik van onze app(s) en/of het bezoeken van onze websites.

Door een gebruiker aan te maken op een van onze webplatforms, deze te gebruiken en/of onze apps en websites te bezoeken, geef je CannonWorks toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken conform deze privacyverklaring.

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybescherming van deze websites. Wij adviseren je daarom altijd de privacyverklaring van de betreffende website te lezen. Ben je jonger dan 16 jaar, dan verzoeken wij je geen gegevens aan ons te verstrekken.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

CannonWorks, gevestigd aan de Blokmakerstraat 2 in Assen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56815646, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verwerken wij en met welk doel?

Wij verzamelen uitsluitend jouw gegevens en gegevens van jouw klanten die je toevoegt aan onze webplatforms. Dit is bedoeld om je in staat te stellen onze software te gebruiken voor het beoogde doel. Wij beheren uitsluitend de identificatie en beveiliging van jouw account, met als doel in te kunnen loggen voor controle en ondersteuning van de correcte technische werking, verbetering en de juiste koppeling van gegevens. Daarnaast gebruiken wij jouw gegevens om je te ondersteunen en te informeren over updates en nieuwe diensten.

Binnen CannonWorks en de apps worden gebruiksstatistieken geanalyseerd. Het doel hiervan is de lay-out en de beveiliging voor bezoekers en/of gebruikers te optimaliseren. Op basis van deze gegevens kan CannonWorks de diensten zo goed mogelijk afstemmen op de behoeften van bezoekers en/of gebruikers.

Wij delen gegevens alleen met anderen wanneer je hiervoor expliciet toestemming geeft, zoals bij betaaldiensten of het gebruik van diensten van derden die wij als modules aanbieden.

Websites:

Tijdens een bezoek:

• IP-adres
• Surf- en klikgedrag
• Cookies
• Algemene bezoekgegevens, zoals de meest bezochte pagina's

Bezoekers en/of gebruikers worden niet individueel gevolgd in hun surf- en klikgedrag. De gegevens in het contactformulier worden gebruikt voor identificatie en om contact op te kunnen nemen met de persoon die het formulier invult.

Webplatform:

Bij het aanmaken van een account:

• Inloggegevens
  • Gebruikersnaam of e-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld opgeslagen als token)
• Bedrijfsgegevens
  • KvK-nummer
  • Bedrijfsadres
  • E-mailadres
  • BTW-nummer
  • (Mobiel) telefoonnummer
• Persoonsgegevens
  • Naam (voornaam, initialen, tussenvoegsel en achternaam)
  • Geslacht

Tijdens het gebruik van jouw account:

• Jouw relatiedata:
  • Zelfde als hierboven (bij het aanmaken van een account)
  • Woonadres (straat, huisnummer, postcode, plaats, land)
• BSN-nummer(s) van medewerkers
• Gebruik (inloggegevens, IP-adressen, apparaatgebruik, klikgedrag, modulegebruik, aantal gegenereerde documenten, betalingstransacties)

Wanneer er aanvullende modules of diensten zijn, wordt automatische besluitvorming gebruikt. Per module of dienst worden aanvullende gegevens gevraagd die hiervoor noodzakelijk zijn. Dit zijn (persoons)gegevens die de betrokken partij nodig heeft om haar dienst te leveren en die via een koppeling vanuit ons webplatform worden opgevraagd.

Om je goede service te kunnen bieden, is het noodzakelijk dat CannonWorks aanvullende gegevens van je nodig heeft. Het verstrekken van jouw persoonsgegevens aan onze leveranciers is een wettelijke/contractuele/noodzakelijke voorwaarde om, indien nodig, een overeenkomst met onze leveranciers te kunnen sluiten. Geef je de gegevens niet, dan is het helaas niet mogelijk een overeenkomst met de betreffende leveranciers aan te gaan en kunnen wij de dienst niet leveren.

Voor nadere informatie en gegevensverwerking verwijzen wij naar de privacyverklaring van de partijen die de diensten aan ons leveren.

Cookies

Op onze websites gebruiken wij cookies die door jouw browser op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt je voorkeuren beheren via de cookiebanner of via Cookie-instellingen in de footer. Wij gebruiken Google Consent Mode: zonder jouw toestemming plaatsen we geen analytische of marketingcookies.

Strikt noodzakelijk — Deze cookies zijn nodig voor beveiliging en basisfunctionaliteit van de website, zoals sessie- en CSRF-bescherming. Ze worden altijd geplaatst.

Analytisch (met toestemming) — CannonWorks gebruikt Google Analytics 4 om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. De hiervoor verkregen informatie, waaronder het IP-adres, wordt overgedragen aan Google. Deze gegevens kunnen door Google worden opgeslagen op servers buiten de Europese Unie. Voor meer informatie kun je het privacybeleid van Google en het privacybeleid van Google Analytics lezen. CannonWorks heeft Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld en activeert deze cookies alleen na jouw toestemming.

Marketing (met toestemming) — Met jouw toestemming gebruiken wij Google Ads om te meten hoe effectief onze advertenties zijn en om remarketing mogelijk te maken. Google kan hiervoor advertentie- en conversiecookies plaatsen. Ook deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.

Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens je bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. Het kan dan echter voorkomen dat je niet alle mogelijkheden van onze website kunt gebruiken. CannonWorks gebruikt geen speciale software of cookies om de identiteit of het gedrag van de individuele bezoeker te bepalen zonder toestemming.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens voor deze doeleinden?

CannonWorks bewaart de gegevens totdat betrokkenen het betreffende account en/of de app opzeggen of beëindigen, plus de wettelijke informatieplicht van de Belastingdienst. Tenzij de opzeggingsprocedure een andere optie biedt.

Betrokkenen kunnen hun account op elk moment opzeggen en vervolgens verzoeken om verwijdering van de onderliggende gegevens. CannonWorks kan er nog steeds voor kiezen bepaalde persoonsgegevens niet (direct) te verwijderen wanneer dit vereist is vanwege wettelijke bewaartermijnen en het bewaren van deze gegevens niet onevenredig inbreuk maakt op jouw privacy.

Welke partijen hebben toegang tot welke gegevens?

Het is mogelijk dat CannonWorks bepaalde persoonsgegevens deelt met derden wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van haar diensten. Dit zijn:

• Externe help- en supportmedewerkers
• Externe IT-ontwikkelaars
• Server-/databasebeheerder(s)
• Externe verkoopmedewerkers

Zij hebben toegang tot het overkoepelende beheerplatform met beperkte rechten, waarbij zij geen mogelijkheid hebben om directe wijzigingen aan te brengen in het CannonWorks-softwareplatform of onze overige diensten en financiële administratie. Toegang wordt alleen verleend wanneer er een lopend project is met een of meer van de genoemde partijen. Zij hebben geen toegang tot persoonsgegevens van klanten van onze accounts. Voor server- en databasebeheer zijn gegevens alleen toegankelijk in geval van nood of om de dienst te upgraden.

Met de (externe) partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens worden de gegevens (voor zover mogelijk) geanonimiseerd en worden afzonderlijke afspraken gemaakt om vertrouwelijkheid en rechtmatige omgang met persoonsgegevens te waarborgen.

Wij verkopen, verdelen of verhuren persoonsgegevens nooit aan derden die de gegevens willen gebruiken voor direct marketing zonder toestemming. Alleen wanneer CannonWorks hiertoe wettelijk verplicht is, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, belastingdiensten en wetshandhavingsinstanties. In dergelijke gevallen neemt CannonWorks passende maatregelen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat jouw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

CannonWorks gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij hebben diverse passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, die redelijk zijn gezien de daarmee gemoeide kosten en de aard van de persoonsgegevens. Wij beveiligen onze systemen en applicaties volgens de geldende informatiebeveiligingsnormen.

Doorgifte buiten de EU

Jouw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan landen buiten de Europese Economische Ruimte. CannonWorks neemt passende maatregelen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om adequate bescherming van jouw persoonsgegevens te waarborgen bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte. Een voorbeeld is dat je via In App Purchase op een Apple iOS-app een CannonWorks-applicatie kunt afnemen.

Vragen en verzoeken tot inzage, correctie en verwijdering

Een account kan op elk moment door de betrokkene worden opgezegd. Binnen het account kunnen gebruikers de door hen verstrekte informatie wijzigen tot aan de opzegging. Je kunt op elk moment bij ons inzage vragen in jouw persoonsgegevens. Je kunt ons ook verzoeken jouw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of te blokkeren wanneer deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, of anderszins in strijd met een wettelijke bepaling worden verwerkt. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Heb je toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens, dan heb je het recht deze toestemming in te trekken. Je hebt ook recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Heb je klachten over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, laat het ons dan weten zodat wij dit kunnen oppakken. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen, bezwaren, verzoeken tot inzage, correctie en/of verwijdering van persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar:

CannonWorks B.V.
Hof van Parijs 10a
9403 DA Assen

support@cannonworks.nl

Telefoonnummer 088-730 32 00

Ben je geabonneerd op een nieuwsbrief, dan bevat elke nieuwsbrief instructies om je af te melden.

Bij wijzigingen in de privacyverklaring word je per e-mail of anderszins elektronisch op de hoogte gesteld.

Versie 16-2-2025