Waarom heb ik de keuze niet (meer) om op de oude methode te verzenden?

Het kan zijn dat je de keuze niet hebt om een offerte op de 'oude methode' te sturen. Dit kan te maken hebben met een van de volgende redenen;

1. De klant heeft zelf reeds een eigen klantomgeving aangemaakt waardoor alles wat je deze klant stuurt automatisch daar terecht gaat komen.
2. De klant kan ook zaken doen met een ander bedrijf (bijvoorbeeld vanuit een andere branche) waardoor de klant reeds een klantomgeving heeft gekregen.
3. Je hebt een handeling met deze klant gedaan, waardoor de klant de klantomgeving is gaan gebruiken.
4. Bedrijven die zich na 1 januari 2024 hebben aangemeld op CannonWorks kunnen niet meer op de oude methode werken.

Het is namelijk zo, dat wanneer de klant eenmaal een klantomgeving heeft, je enkel nog op deze methode met de klant kunt werken.

Lees hier meer over hoe de klantomgeving werkt