De meest gestelde vragen
Wat is CannonWorks precies?
Het CannonWorks-platform
CannonWorks is hét platform waar woning- en vastgoedeigenaren samenwerken met gespecialiseerde bedrijven uit de regio. Met CannonWorks heb je, als woning- of vastgoedeigenaar, een app waarmee je alles regelt voor je adres(sen). De uitvoerende bedrijven gebruiken onze bedrijfssoftware om alles strak te organiseren. Zo regel je alles rondom onderhoud, verduurzaming of verbouwingen — van offerte tot uitvoering — met volledig overzicht en duidelijke communicatie. CannonWorks zorgt ervoor dat elk project soepel verloopt, zonder gedoe als je 'Persoonlijke projectmanager'.
Het vinden van de juiste bedrijven voor een klus of project
CannonWorks® is bekend van online software voor bedrijven in- en rondom vastgoed. We hebben vele duizenden bedrijven voorzien van software waarmee bedrijven strakker op hun bedrijfsprocessen zitten en hun bedrijf beter kunnen besturen. CannonWorks heeft daarom een enorm netwerk van gespecialiseerde bedrijven, waardoor we altijd een bedrijf kunnen vinden in de regio die aan de vraag voldoet.
Het onderhoudsboekje voor je huis of vastgoed
Wanneer je dan gaat samenwerken met de gekozen bedrijven wordt alles voor je bijgehouden en bouw je automatisch het onderhoudsboekje voor je huis op. Om het onderhoudsboekje te kunnen gaan gebruiken, claim dan hier je adres
|
|---|
Waarin onderscheid CannonWorks zich?
Anders dan de bekende offerte- en vakmanboekings-sites
Er zijn tal van websites waar je een klus kunt plaatsen en/of vakmensen kunt vinden, dat is helemaal niets nieuws. Bij CannonWorks werkt dat heel anders! Bedrijven die met CannonWorks werken gebruiken onze bedrijfssoftware. Hiermee staan deze bedrijven middels het CannonWorks-platform rechtstreeks in contact met hun klanten en worden zaken strak georganiseerd, onderling met de klant afgestemd en alles digitaal vastgelegd.
CannonWorks zorgt voor structuur bij de ingehuurde bedrijven
Naast dat CannonWorks een platform is om vraag en aanbod bij elkaar te brengen, is het ook een ideaal hulpmiddel voor bedrijven om hun bedrijfsprocessen optimaal in kaart te brengen. Bedrijven in de bouw-, klus- en onderhoudsbranche werken zijn vaak praktisch ingesteld, waardoor CannonWorks ervoor zorgt dat men gestructureerd te werk gaat en er altijd opvolging aan klanten wordt gegeven. CannonWorks zorgt dus voor structuur binnen deze bedrijven, waardoor ieder project van A tot Z in goede banen wordt geleid.
CannonWorks is je persoonlijke projectmanager
Het doel voor woningen- en vastgoedeigenaren is om de beste ervaring te krijgen met het starten van een verbouwing, het laten uitvoeren van onderhoud en/of het laten verduurzamen van een woning of gebouw. Beide partijen weten zo voorafgaand en tijdens een project precies waar zij aan toe zijn. Dat prettig werken en daarmee zorgt CannonWorks ervoor dat alles naar wens kan verlopen.

Hoe kom ik in contact met bedrijven?
Claim je adres
Via deze website kun je direct een bedrijf vinden en/of boeken voor onderhoud, verbouwing of verduurzaming van je huis of vastgoed. Ook kun je als woning- of vastgoedeigenaar vrijblijvend een account aanmaken door jouw adres te claimen. Je kunt van daaruit ook starten met het inschakelen van bedrijven of het doen van een offerte of prijsaanvraag. Heb je reeds een bestaande relatie met een bedrijf, dan zie je deze bedrijven dan automatisch naar voren komen.
Een aanvraag doen voor een prijs of beschikbaarheid
Je start met het uitvragen bij 1 of meerdere bedrijven voor een offerte cq. prijsopgave of de beschikbaarheid met een uurtarief. Je krijgt dan vanzelf via CannonWorks een antwoord en kun je een vervolgstap maken, zoals het inplannen van een schouw/opname van de werkzaamheden door het gekozen bedrijf.
Hoe ontvang ik reactie op mijn aanvraag?
Altijd binnen de gestelde tijd
Zodra je een aanvraag uitzet via CannonWorks, worden de bedrijven gevraagd om te reageren op jouw aanvraag. Je krijgt binnen afzienbare tijd antwoord per e-mail en kun je ook terugvinden in de CannonWorks-app. Wij zorgen ervoor dat je altijd antwoord krijgt. We geven daarbij van tevoren aan binnen welke tijd dat plaats gaat vinden.
Te volgen met de CannonWorks-app
Ieder bedrijf heeft zijn eigen werkwijze, dat respecteren wij. We zorgen er dan wel voor dat het bedrijf via CannonWorks communiceert, zodat het verloop van de aanvraag van een offerte of de opgave van de beschikbaarheid is te volgen op jouw account. Je kunt na een antwoord van het bedrijf dan reageren of zelf daarop een actie gaan ondernemen.

Hoe kan ik het beste communiceren met een (vak)bedrijf?
Voorkom ruis en onduidelijkheid
Wanneer je start met een project, dan is het in ieders belang dat zaken goed op elkaar worden afgestemd. Het is namelijk heel gemakkelijk en ligt in ieders gewoonte, om de telefoon te pakken, even te appen of een e-mail te sturen. Het probleem daarbij is dat eenvoudig informatie zoek raakt en later lastig is terug te vinden met als gevolg dat gemaakte afspraken worden vergeten of niet duidelijk waren voor de ander.
Berichten, documenten en naslagwerk
CannonWorks legt alle communicatie tussen partijen vast, zodat er geen ruis en onduidelijkheid ontstaat. Dit betreft gemaakte afspraken over prijzen, offertes en uurtarieven. Ook zaken die afgestemd worden over planning, wijzigingen tijdens het project en eventueel meer- en ook minderwerk. Ook instructies, foto's en tekeningen zijn dan in CannonWorks terug te vinden.
Chat met de CannonWorks-app en leg situaties vast met foto's
Wanneer je wilt dat alles probleemloos verloopt en dat het bedrijf op de hoogte is van de situatie, je wilt een eventuele wijzigingen doorgeven of je hebt vragen, stuur dan een bericht met de CannonWorks-app. Voeg foto's, tekeningen en/of documenten toe, zodat het bedrijf deze in haar projectdossier ontvangt. Zo wordt alles op 1 plek bij een project opgeslagen en is alles voor iedereen helemaal duidelijk en eenvoudig terug te vinden.

Ik heb geen klik met het bedrijf, wat nu?
Je hebt zelf de keuze
Wanneer je contact hebt gehad met een bedrijf en je voelt je daar niet prettig bij, dan kun je eenvoudig in CannonWorks aangeven dat je niet verder wilt gaan. Je kunt daarbij de aanvraag afwijzen met of zonder een reden op te geven. Je kunt dan kiezen voor een ander bedrijf of je bepaald dat je het project helemaal niet door wilt laten gaan. Zorg wel dat je dat doet 'voordat' je een overeenkomst aangaat met dat bedrijf. Jij bepaalt uiteindelijk zelf of je uiteindelijk wilt ingaan op het aanbod van het bedrijf of een opdracht wilt accepteren of niet.

Welke algemene voorwaarden zijn van toepassing?
Algemene voorwaarden van het bedrijf
De algemene voorwaarden van het bedrijf dat je een offerte stuurt zijn altijd bepalend. Let daarom goed op voordat je een overeenkomst aangaat door een opdracht te geven aan een bedrijf. Wel is het zo dat CannonWorks altijd voorwaarden en spelregels stelt waarbinnen partijen moeten bewegen en dus altijd prevaleren.
- Dit zijn de voorwaarden waar je als woning of vastgoed eigenaar of -beheerder
aan moet voldoen:
https://www.cannonworks.nl/gebruiksvoorwaarden-woning-en-vastgoedeigenaren - Dit zijn de voorwaarden waar bedrijven aan moeten voldoen:
https://www.cannonworks.nl/voorwaarden-voor-bedrijven
Een offerte is 'altijd' vrijblijvend
Wanneer je een offerte ontvangt dan is dat altijd een vrijblijvende prijsopgave. Dus wanneer je niet tot een overeenkomst komt, dan zit je nergens aan vast en geeft een bedrijf nooit het recht om ergens rechten aan te kunnen ontlenen.
Kan ik meerdere bedrijven inschakelen voor een project?
Jazeker kan dat!
Vaak als je een project start betreffen dat meerdere disciplines ofwel specialismen.
Wanneer je een project start dan kun je op diverse manieren meerdere bedrijven
inschakelen, elk voor een eigen specialiteit.
Een project met een (hoofd)aannemer
Wanneer je 1 project wilt waarbij 1 bedrijf alles voor je regelt en coördineert, dan kun je de aanvraag uitzetten bij een bedrijf en vragen of deze het hele project wilt offreren. Je hebt dan 1 project waarin je alles met dat ene bedrijf afstemt.
Zelf de diverse projecten coördineren
Wanneer je diverse specialistische bedrijven zelf wilt inschakelen dan kun je diverse aanvragen uitzetten en met CannonWorks dan je eigen projecten coördineren. Je hebt dan zelf de grip over de bedrijven die je hebt aangevraagd en/of een opdracht hebt gegeven.

Wat gebeurt er als ik mijn huis verkoop?
Eigen data is persoonlijk
Wanneer je jouw huis verkoopt, verhuurt of overdraagt aan iemand anders, dan blijven alle gegevens in jouw account gewoon bij jou. Wel is het zo dat iemand anders op hetzelfde adres een CannonWorks-account kan aanmaken, maar heeft dan geen historische data. Tenzij je wilt dat de historische data ook beschikbaar komt voor de nieuwe eigenaar, dan kun je deze overdragen.
Aanbieden aan de nieuwe eigenaar
De nieuwe eigenaar kan met een schone lei beginnen, maar kan ook de onderhoudshistorie krijgen wanneer jij zelf beslist om deze data over te willen dragen. In dat geval geef je toestemming voor het overdragen van alle historische data die bij jouw adres horen. Dit betreft alle documenten, afbeeldingen en overeenkomsten. Persoonlijke berichten worden niet overgedragen.
Het onderhoudsboekje voor je huis of vastgoed
Wanneer je dus alles in- en rondom je huis of vastgoed met CannonWorks regelt, bouw je automatisch onderhoudshistorie op. Bij het verkopen van het object kun je dus alles inzichtelijk maken voor de nieuwe eigenaar. Die ziet dan niet alleen alle aanpassingen aan het huis of pand, maar ook de bedrijven die daar verantwoordelijk voor waren of nog steeds zijn. Zo kun je eenvoudig de kwaliteit en onderhoudshistorie doorgeven, wat goed is voor de waarde van het huis en de kwaliteit van het (toekomstige)onderhoud.

Het is gratis, hoe zit dat precies?
Gratis te gebruiken
Ja, het klopt. CannonWorks is voor woning- en vastgoedeigenaren gratis te gebruiken. Zolang het om het uitbesteden van klussen, onderhoud, verduurzamen en het verbouwen in- en rondom het huis of vastgoed gaat kun je onbeperkt gebruik maken van CannonWorks.

Ben je professioneel beheerdeer?
Alleen wanneer je CannonWorks commercieel gaat gebruiken, zoals verhuren of je wilt als vastgoedbeheerder extra diensten afnemen om met huurders, gebruikers of beheerder samen te werken, dan kun je een binnenkort een betaald account aanmaken en jouw vastgoedportefeulle tot in detail beheren met CannonWorks. Schrijf je hier in voor de beta-versie
CannonWorks Helpcentrum
Je vindt hier alle antwoorden op vragen voor het gebruik van CannonWorks
Voor woning- en vastgoedeigenaren
Hier vind je antwoord op vragen over hoe de CannonWorks-app werkt en hoe het werkt om met specialistische bedrijven de zaken in- en rondom je huis of vastgoed te regelen.
NAAR HULP VOOR EIGENAREN
Voor bedrijven in- en rondom vastgoed
Je vindt hier antwoorden over het gebruik van CannonWorks bij het maken van offertes, facturen, projecten, het verwerken van inkopen en het beheren van al jouw projecten.
NAAR HULP VOOR BEDRIJVENStart een project zonder zorgen
Vind een bedrijf uit de regio en start jouw project met CannonWorks. Van A to Z wordt jouw klus strak en probleemloos geregeld!


