Vragen over CannonWorks

CannonWorks is het onderhoudsboekje voor je huis of vastgoed

Met CannonWorks kun je samenwerken met bedrijven in- en rondom huis of vastgoed. Je houdt met CannonWorks alles bij van jouw onderhoudswerkzaamheden en/of verbouwingen. Wanneer je van een bedrijf een e-mail krijgt met een 'inlog-knop', dan kun je de CannonWorks-app downloaden en direct inloggen. Je ziet dan alle informatie verschijnen van de projecten die op jouw adres actueel zijn of ooit zijn uitgevoerd.

Samenwerken aan projecten

Het bedrijf waarmee je samenwerkt gebruikt CannonWorks als bedrijfssoftware om alles goed te organiseren en te stroomlijnen. Als klant van dat bedrijf heb je daarom de mogelijkheid om alle gegevens in te zien rondom de projecten die je met dat bedrijf doet of hebt gedaan. Je ziet offertes, opdrachtbevestigingen en de planning. Ook kun je berichten sturen en nieuwe offertes aanvragen of een nieuwe opdracht plaatsen.

Alle afspraken overzichtelijk bij elkaar

Ook kun je afbeeldingen en documenten aan een project toevoegen en deze delen met het bedrijf waarmee je samenwerkt. Je hebt zo de gegevens van je huis of vastgoed overzichtelijk bij elkaar. Je kunt dus met CannonWorks al het contact met het bedrijf te laten verlopen. Zo raak je niets meer kwijt over je projecten en heb je alle communicatie op 1 plek.

Wet Kwaliteitsborging

De Wet Kwalitietsborging welke per 1 januari 2024 van kracht is stelt dat de kwaliteit van nieuwbouw en verbouw beter gewaarborgd moet zijn. Dit houdt in dat de informatievoorziening van een project op orde moet zijn en de kwaliteit aangetoond moet kunnen worden. CannonWorks draagt ervoor zorg dat de documentatie tussen aannemer en opdrachtgever gedeeld wordt en er een betere onderbouwing en documentatie van een project aanwezig is hetgeen is uitgevoerd en is geleverd aan een woning of gebouw.

Grip krijgen op je project en de kosten

Als klant van een bedrijf dat gebruik maakt van CannonWorks heb je de mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in de voortgang van door jou uitbesteedde projecten. Je krijgt dan overzicht in de gemaakte afspraken, zoals de offertes, opdrachtbevestigingen, de planning en onderlinge communicatie. Van bericht tot factuur, van planning tot voortgang en de onderlinge communicatie. Je krijgt zo inzicht en grip op jouw project en heb je geen onverwachte verrassingen.

Gelijk actie ondernemen en de zaken regelen

• Nieuwe offertes aanvragen
• Berichten versturen/ontvangen
• Offertes accepteren/afwijzen
• Opdrachten verstrekken
• Planning inzien
• Direct online betalen

Alle gegevens staan dus op één plek en je kunt deze op ieder moment van de dag raadplegen. Wanneer er iets wijzigt of je moet nog iets moet doorgeven, dan stuur je snel en eenvoudig een bericht naar het bedrijf waarmee je samenwerkt, eventueel met een foto of een tekening om zaken te verduidelijken.

Communicatie met de bedrijven waarmee je zaken doet

Je kunt alles over jouw project rechtstreeks communiceren met de bedrijven waarmee je zaken doet. Zo heb je alles centraal vastgelegd en kun je altijd alles terugvinden van wat ooit onderling is afgesproken.

Inloggen via een e-mail

Je krijgt een e-mail van het bedrijf waarmee je zaken doet of waarbij je een offerte hebt aangevraagd, een factuur hebt ontvangen of een ingeplande datum. Jij kunt in deze e-mail op een 'inloggen-knop' klikken. Je komt dan in een eigen CannonWorks-omgeving terecht waar je een gratis account kunt aanmaken op het adres waarvan je eigenaar of beheerder bent.

Download in de app store

Wanneer je een account hebt aangemaakt kun je de CannonWorks app downloaden in de Apple App Store of de Google Play Store. Als je vervolgens een nieuwe e-mail van het bedrijf krijgt, dan kun je met de inlog-knop in de e-mail gelijk je CannonWorks-account openen via de app of op je pc.

Meldingen via een e-mailbericht en de app

Wanneer het bedrijf een plannings-item, offerte of een factuur stuurt, dan krijg je daarvan altijd een melding. Dit is een melding via zowel jouw e-mailadres als een bericht via de CannonWorks-app voor o.a.;

• Een offerte die je ontvangt
• Een nieuwe opdracht die je verstrekt
• Melding van eventueel meerwerk
• Wanneer je op de hoogte wordt gesteld van de planning
• Wanneer je een bericht ontvangt

Appen met de berichten-functie

Je communiceert met een bedrijf door gebruik te maken van de berichten-functie in CannonWorks. Zodra je een bericht aanmaakt, dan ontvangt de persoon die verantwoordelijk is voor jouw project het bericht en kan daarop gelijk reageren, oftewel je kunt even iets 'appen'. Wanneer het bedrijf jou een bericht (terug) stuurt krijg je daar ook een melding van. Zorg daarom dat wanneer je de CannonWorks-app download, je de functie 'CannonWorks wil je berichten sturen' wel aan zet.

Alle communicatie vastgelegd van het project

Alle berichten opgeslagen bij je project. Zo heb je een overzicht van alle berichten die onderling zijn verstuurd betreffende project inclusief de bijbehorende afbeeldingen en bijlagen. Mocht je ooit ergens discussie over krijgen, dan is altijd terug te lezen wat is afgesproken en met wie. Ook de e-mailgeschiedenis tussen jou en het bedrijf wordt vastgelegd en zo heb je alle communicatie bij elkaar bij je project in de CannonWorks-app.

Voor iedere woning-en vastgoedeigenaar volledig gratis!

Nee, er worden géén kosten in rekening gebracht. CannonWorks is voor woning en vastgoedeigenaren geheel gratis te gebruiken. Enkel de bedrijven waarmee je samenwerkt aan projecten betalen voor de diensten van CannonWorks. Er worden bij jou als klant van deze bedrijven dus niets in rekening gebracht voor het gebruik van CannonWorks of de CannonWorks-app. CannonWorks is geheel gratis te gebruiken.

Je kunt diverse huizen en vastgoed beheren met CannonWorks

CannonWorks beperkt zich niet tot één huis, je kunt dus diverse huizen of panden toevoegen waar je eigenaar of beheerder van bent. Je kunt wisselen tussen jouw adressen en steeds een nieuw adres toevoegen.

Voor Particulieren, Woningcorporaties, VVE's en beleggers

Wanneer je meerdere huizen hebt of een aantal panden, dan kun je deze eenvoudig toevoegen en ook daarvoor verbouwingen en het onderhoud regelen met CannonWorks. Je kunt ook nieuwe adressen toevoegen aan je account in CannonWorks, zodat je beheer over al je adressen kunt krijgen.

Een offerte aanvragen

Op de Cannonworks-omgeving of met de CannonWorks-app kun je direct een offerteaanvraag doen. Dit doe je door op de knop 'Offerte aanvragen' te drukken. Vervolgens selecteer je het bedrijf en geef je de locatie op waarvoor je de aanvraag wilt doen. Je hebt daarna de mogelijkheid om een omschrijving toe te voegen met eventueel afbeeldingen, tekeningen en overige bijlagen voor wat je precies wilt aanvragen.

Een opname voor een offerte

Wanneer een bedrijf een aanvraag van jou heeft gekregen, dan kan het zijn dat bedrijf eerst met jou een afspraak wilt inplannen voor een werkopname oftewel een inventarisatie van de aangevraagde werkzaamheden. Het bedrijf kan dan de situatie bekijken en vragen stellen alvorens zij een offerte kunnen uitbrengen. Het bedrijf kan via CannonWorks een afspraak inplannen waardoor je dan doorkrijgt wanneer dat bedrijf tijd heeft om de opname te kunnen doen. Jij kunt daarop reageren door de afspraak te accepteren of een nieuwe datum voor te stellen.

Een bevestiging per mail en de CannonWorks-app

Als je de offerteaanvraag hebt afgerond krijg je via CannonWorks een bevestiging zowel in de app als per e-mail. Daarin wordt vermeld wanneer je de offerte ongeveer kunt verwachten. Zodra het bedrijf de offerte gereed heeft, dan krijg je deze per e-mail toegezonden.

Inloggen via de mail of de app

In de e-mail zit een inlogknop waarmee je kunt inloggen op CannonWorks en direct actie kunt ondernemen, zoals eventuele vragen stellen, de offerte afwijzen of direct een opdracht verstrekken. Ook kun je de CannonWorks-app downloaden om direct te kunnen reageren en actie te ondernemen op jouw project.

Akkoord geven op een offerte

Als jij het eens bent met een ontvangen offerte, dan kun je direct een akkoord geven door door in te loggen op CannonWorks en een opdracht te verstrekken. Een opdrachtbevestiging wordt dan aangemaakt en verzonden aan het bedrijf waar je de opdracht aan hebt verstrekt. Het bedrijf krijgt dan een melding dat zij een nieuwe opdracht hebben ontvangen en krijgt het verzoek om de opdracht alvast in te gaan plannen.

De afspraken goed vastgelegd

In CannonWorks heb je dan de opdrachtbevestiging waarin zowel de prijsafspraak als de algemene voorwaarden zijn vastgelegd. Zo ligt vooraf schriftelijk vast van wat partijen overeen zijn gekomen. Deze opdrachtbevestiging en ook de offerte is dan ook op CannonWorks altijd terug te vinden bij jouw project in CannonWorks.

Vragen stellen

Je kunt voordat je een opdracht geeft of een offerte afwijst altijd nog vragen stellen aan het bedrijf om eventueel de offerte nog te laten aanpassen. Het kan zijn dat hiervoor een aangepaste offerte moet worden gemaakt, daar kun je dan eerst op wachten. Wil je uiteindelijk dan toch geen opdracht geven voor de aangeboden offerte, dan kun je deze afwijzen.

Afwijzen van de offerte(s)

Je kunt in CannonWorks aangeven dat je de offerte wilt afwijzen met een reden. Zodra je dat hebt aangeklikt, dan krijgt het bedrijf hier automatisch een melding van. De afgewezen offerte blijft echter wel zichtbaar in jouw CannonWorks-account, maar je kunt daarop verder geen acties meer ondernemen.

Afwijzen van meerdere bedrijven

Wanneer je meerdere offertes hebt ontvangen, kun je degene die je niet kiest afwijzen zodat de bedrijven weten waar ze aan toe zijn.